Возможности
бронирования

Экскурсию «Зимняя сказка» можно забронировать для группы от 15 платных участников. Одновременно экскурсию могут посетить до 50 человек, включая бесплатных сопровождающих. Вместимость зависит от выбранного сеанса.

Стоимость на одного человека

Цена за одного человека, без автобуса. В стоимость выходного дня уже включена доплата.

Как изменить или отменить бронь

Откройте персональную ссылку «Ваш билет» из письма с подтверждением и раздел «Изменить или отменить бронь». Выберите причину обращения, заполните поле «Ваш запрос» и нажмите «Передать запрос менеджеру». Если письмо потерялось, воспользуйтесь ссылкой «Найти свой билет».

Для переноса укажите желаемые дату и время. Для изменения размера группы — новое количество детей, взрослых и сопровождающих. Изменение размера группы, стоимости, автобуса или других дополнительных услуг необходимо согласовать с менеджером. Перенос возможен при наличии свободного сеанса.

Если резерв ещё не оплачен: укажите, что хотите отменить резерв или перенести его на другое время. Перенос не продлевает первоначальный срок оплаты. Если нужно больше времени, отдельно согласуйте продление с менеджером.

Важно: сейчас отправка запроса сама по себе не меняет дату, время, состав группы или срок оплаты и не освобождает сеанс. Дождитесь обработки запроса и проверьте обновлённый статус в билете. При переносе прежний сеанс освобождается после подтверждения нового.

Как оформить возврат после оплаты

В разделе «Изменить или отменить бронь» выберите «Отмена брони» и напишите, что хотите оформить возврат. Укажите фамилию и имя плательщика, дату и сумму платежа, а также номер счёта, если он известен. Номер брони уже связан с запросом из билета.

Менеджер проверит поступление оплаты, при необходимости уточнит реквизиты для возврата и сообщит сумму, порядок и срок возврата в соответствии с условиями вашей брони и договора. Отправка запроса не означает, что деньги уже возвращены.

Если не получается открыть билет, напишите в поддержку через MAX, Telegram или WhatsApp — кнопки находятся ниже. Укажите номер брони, фамилию и телефон, использованный при оформлении.

Для организаций

Если Вы хотите забронировать экскурсию от организации, напишите нам на почту zakaz@stilstudia.ru.

Можно заказать трансфер

Отметьте «Нужен трансфер» и укажите точный адрес подачи. Менеджер рассчитает стоимость, согласует наличие автобуса и отправит предложение по электронной почте или в мессенджер.

Оплата по QR-коду на расчётный счёт компании

После подтверждения бронирования вы получите счёт с QR-кодом. Оплатить просто: отсканируйте QR-код в приложении вашего банка — реквизиты компании, сумма и назначение платежа заполнятся автоматически. Проверьте данные и комиссию, затем подтвердите оплату. Деньги поступят на расчётный счёт компании. Это перевод по банковским реквизитам, а не через СБП.

Если банк не поддерживает такой QR-код, оплатить можно по реквизитам счёта.

Какие банки позволяют оплатить без комиссии?